第22章 三款产品引爆市场

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    “星途系统在过去48小时内,随机抽取了公司内部200名员工作为测试用户。”林辰调出用户反馈数据,“97%的用户认为评估结果‘符合或超过预期’,88%的用户表示‘明确了下一步努力方向’,76%的用户已经按照系统推荐开始学习相关课程。”
    他点开一个匿名案例:“这位员工在公司的岗位是初级产品经理,但星途系统基于他的能力模型、行为数据、兴趣偏好,判断他更适合向‘用户增长’方向发展,并给出了详细的学习路径和内部转岗建议。他本人反馈说,‘系统说出了我一直感觉但说不清楚的东西’。”
    “这会不会引起内部动荡?”人力资源总监有些担忧,“如果员工都按照系统建议转岗或跳槽……”
    “恰恰相反。”林辰说,“星途的目的不是鼓励员工流动,是帮助员工在现有岗位上更好发展,或者发现更适合自己的内部机会。员工成长了,公司才能成长。而且,系统会评估跳槽风险,如果员工在当前公司的成长空间还很大,系统会建议他留下深耕。”
    他调出另一个数据:“测试中,有12名员工收到‘高跳槽风险’预警,但系统同时给出了‘当前岗位优化建议’。其中9人表示会重新考虑,3人已经在和主管沟通岗位调整。这比员工突然离职,公司被动应对要好得多。”
    人力资源总监若有所思地点头。
    三款产品汇报完毕,会议室里安静了几秒,然后响起了掌声。起初是零星的,然后越来越多,最后连成一片。
    李铭坐在会议桌首位,一直没说话,但眼睛里的欣赏藏不住。等掌声稍歇,他开口:“林总,这三款产品,什么时候可以开始正式客户POC测试?”
    “下周一。”林辰回答,“我们已经筛选出第一批种子客户:虚拟助手对接的是‘快运物流’,他们有一千多人的客服团队;营销系统对接的是‘美妆品牌花间’,他们每年广告预算两个亿;职场诊断对接的是‘连锁教育机构启明星’,他们有八千多名教师需要职业发展指导。”
    “测试周期?”
    “两周。两周后,根据客户反馈迭代一版,然后就可以正式推向市场。”
    “营收预期?”
    “保守估计,今年内,三款产品合计贡献营收五千万以上。明年如果能拿下行业头部客户,这个数字可以翻三到五倍。”
    五千万,对年营收十个亿的星河科技来说,不是天文数字,但要知道,这三款产品从立项到现在,还不到两个月。而且一旦形成口碑,后续的增长曲线会非常陡峭。
    “好。”李铭站起来,走到林辰面前,伸出手,“林总,这三个产品,做得漂亮。”
    两只手握在一起。会议室里再次响起掌声,这次更热烈,更真诚。
    张涛坐在角落里,脸色不太好看,但也只能跟着鼓掌。他知道,这一局,林辰赢得彻彻底底。
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    会议结束后,林辰被李铭叫到办公室。
    “坐。”李铭亲自泡了茶,放在林辰面前,“这四十七天,辛苦你了。”
    “应该的。”林辰接过茶。
    “我刚才在会上没多说,是不想给你太大压力。”李铭在自己座位上坐下,看着林辰,“但私下里,我得说——林辰,你超出我的预期太多了。我原以为,你过来能稳住团队,把产品方向理清,半年内出成果就不错了。没想到,两个月不到,你拿出了三款让我都眼前一亮的产品。”
    “是团队一起努力的结果。”林辰说。
    “团队的努力,需要有人来引领和激发。”李铭摆摆手,“这个功劳,你当得起。说吧,想要什么奖励?薪资调整?期权?还是别的什么?”
    林辰想了想,开口:“李总,奖励的事不急。我想先提另一个请求。”
    “说。”
    “这三款产品下周开始POC测试,如果测试顺利,我希望公司能给我更大的授权和资源。”林辰看着李铭,“不是为我自己,是为了产品能更快落地,占领市场。”
    “具体指什么?”
    “第一,独立的产品决策权。在技术路线、功能优先级、资源分配上,我和我的团队要有最终决定权,不必事事报批。”林辰说,“第二,跨部门协调的优先权。产品要快速迭代,需要研发、市场、销售、运营全力配合,但跨部门协作的阻力您也清楚……”
    “你想学华为的‘铁三角’?”李铭听明白了。
    “类似,但更灵活。”林辰点头,“产品、研发、市场,三个核心角色组成作战单元,围绕客户需求快速响应。这需要公司层面的授权和支持。”
    李铭沉默了片刻,手指在桌面上轻轻敲击。
    “林辰,你知道这个授权意味着什么吗?”他缓缓开口,“意味着你将成为公司实质上的‘产品一号位’,除了我,没人能干涉你的决策。也意味着,你要承担全
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