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第132章冯雨镇场子,赔偿600万?
「陈先生,对不起对不起,非常抱歉。」
「因为我们的工作失误,给您误发了错误的商品,这是我们的责任。」
电话一接通,对面一个男人就连忙对他说了几声对不起,向他道歉。
「你是?」
陈末淡淡的问了一句,同时打开了电话录音。
他猜到了对方是螺音社的人,估计身份还不低,
至于对方知道他手机号和姓名并不奇怪,订单上都有。
「我是螺音社的老板,我姓吴。」
「我听客服汇报我们给您误发了错误的商品,就想着亲自给您打电话道歉,以及商议赔偿的事。」
吴老板先介绍了一下自己的身份,然后表明了自己的目的。
「你们客服不是都说了麽?让我退货,给我重新发一份完事。」
陈末没想到是老板亲自打电话过来,不过依然语气冷淡的回了一句。
老板听到陈末的话后,顿时被呛的有点说不出话来。
他恨不得把那个客服脑子劈开,看看那耳机中间夹的到底是什麽东西!
为什麽会有这麽蠢的人,发生了这种大事不想着第一时间上报。
还自作主张想通过退货重发了事。
这不是把人当傻子吗?
这下把陈末激怒了,要不是陈末说要发到网上,那客服恐怕还不会上报。
要是一开始这件事就让他来处理,绝对不可能让陈末如此生气。
「陈先生,那是客服的个人行为,我刚刚已经把他开掉了,您别往心里去。」
「我肯定是想好好的解决这件事的,所以您有什麽要求可以尽管提,只要我们能满足的一定满足您。」
吴老板直接光速切割,现场开除那个客服,并且让陈末提要求。
「我没要求。」
闻言,陈末冷笑了一声,淡淡的说道。
他既笑对方的光速切割,也笑对方的小算计。
在电话里提要求,那不是敲诈麽?
他录音了,难道对方就没录音?
他一路走来,这种事情经历的多了,怎麽可能上对方的当。
「陈先生,我是诚心想补偿您的。」
吴老板见陈末滴水不漏,只能表明他的态度。
陈末没要求,就是最大的要求。
「这样吧,您在家吗?我想来您家和您面谈,您看怎麽样?」
吴老板想了想,决定亲自走一趟。
电话里,陈末肯定不会提要求。
想要解决这件事,只能面谈。
闻言,陈末没有回应他。
「请给我们一个机会,我是真的诚心向您道歉,并赔偿您损失的。」
吴老板见陈末没回应,顿时有点急了。
他比谁都清楚,陈末手上那些证据一旦发到网上威力有多大。
能瞬间将他们好不容易做起来的品牌给打回原形。
光是陈末,那倒也还好。
可这些东西发到网上之后,会有很多品牌自发的成为陈末手中锋利的矛。
能直接将他们螺音社的天给捅破。
到时候铺天盖地的舆论,他光想想都头皮发麻。
这种事之前在别的品牌身上发生过,他当时是看热闹的。
现在事情发生在自己身上,这件事如果不处理好。
他这个品牌只会更惨。
「我是在大牛哥直播间买的你们品牌的螺蛳粉。」
陈末没有回答让不让对方来他家,只是莫名其妙的说了一句话。
「那我先联系一下那边,然后再给您回电话。」
吴老板瞬间秒懂了陈末的意思,和陈末说了一句后便挂断了电话。
陈末的意思很明显。
他是在大牛哥直播间买的螺蛳粉,属于是大牛哥亲自推荐且卖出的。
出了这种事,他们品牌方承担责任自然不用多说。
但大牛哥同样有责任在身。
所以要来道歉的话,仅仅他一人还不行。
大牛哥那边也得来人才行。
他没觉得陈末提这个有什麽,在直播间买货出了问题,很多都是找主播的。
这种事又不是没发生过。
相反,他觉得陈末这句话反倒是提醒了他。
如果大牛哥不来,那赔偿就全该他一个人出。
如果大牛哥那边的人也过来,赔偿就是两边一起出。
也算是为他分担压力了。
他翻出了大牛哥的电话,然后打了过去。
「喂?吴老板,昨天卖了不少啊,你们那边得尽快发货.....
接通电话后,大牛哥还在聊昨晚卖货的事。
「出事了,昨晚一个客户在你直播间下了一单,今天收到货发现里面的货过期了快一年.
」