第494章 逼格之后,是情感服务......

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流了一番后,聊起手机上的事,他不由的自嘲般说道:
    “我们安踏要是有做手机的这个本事,就不会来贵公司寻求帮助了。”
    视线交错间,余程东肯定的点点头笑道:
    “确实,手机并不好做。”
    HUAWEI的手机,被划分到终端业务。
    而所谓的终端在HUAWEI的内部,明眼人都清楚,它是为了更好的售卖基站服务的。
    虽说请了刘茜茜作为代言人后,手机销售的还算可以。
    可实话实说,没有了三大通信商。
    光靠HUAWEI自己的手机质量,就把刘茜茜带来的吸引力差不多消耗光了。
    手机业务,对于HUAWEI来说,就是个累赘。
    要不是赶上2年前的金融危机,早就卖掉了......
    到现在内部会议时,卖掉手机业务还偶尔会被拿到高管层面讨论一下。
    可惜,卖不出去。
    2年的时间,华夏的手机市场变革的太快。
    作为身在其中的HUAWEI也是看着云里雾里的,不知道今后的方向在哪里。
    而且,相较于小米。
    HUAWEI还有一个难关,就是它不能因为手机终端这项业务得罪国内的三大通信商。
    听余程东颇为认可自己的观点,丁忠抬头看了眼,语气嘘唏的说道:
    “其实不怕余总笑话,要说怎么让衣服跟鞋子穿起来更舒服,我们安踏还是有这个实力的。但这些科技用品,说实话,提升产品质量这道理在哪个行业都是一样的道理。但如何提升用户体验......”
    “哦?”一番言论下来,余程东颇感兴趣,“看来,丁总是真的下了功夫。”
    “其实也不是。”丁忠摆摆手,笑道:“我这也是鹦鹉学舌。”
    “丁总可以细讲一下。”余程东笑了笑,“刚才您说到的观点,我们最近内部也在讨论,毕竟我们也是服务客户的嘛。”
    “其实这个说来也巧。”丁忠抿抿嘴角,“给我讲这些的人,跟贵公司还有关系呢。”
    余程东皱着眉头在纳闷:“我们公司的?”
    丁忠的话虽然看似简单,但话里有一点却非常的值得人去注意。
    要让品牌和消费者之间有重要的触点。
    这个触点,不能仅仅是产品,还要有优质的个性化服务作为保障。
    同时邀请消费者参与到品牌的社群活动当中来建立信任与好感度,并建立一个固定的情感联接。
    期间,丁忠还举了个例子。
    就是免费的礼品包装。
    这是和向阳接触后,他对集团的所有自营名店下达的第一项改革措施。
    以往,在安踏购物,即便是作为生日礼物,无非也就是找个外观更新的礼品袋将顾客购买的鞋子等衣物包装好。
    但用向阳的观点来讲,你的导购帮顾客把这些东西用心包好能浪费多长时间?
    用奢侈品牌衣物惯用的雪梨纸包装能增加多少成本?
    用精致的包装、设计的更为精美的礼品袋能花几个钱?
    虽然会增加运营成本,但长期坚持下来后给顾客的感受是什么呢?
    顾客一高兴,多买两件衣服,什么都回来了。
    久而久之,消费者对品牌产生的信任和好感可不是用钱能够衡量的。
    “是啊,余总。贵公司的代言人的爱人,前几天不是和我们公司深度交流了一番嘛。”
    丁忠看着余程东,哭笑不得。
    有这样的资源都不用,他都不知道HUAWEI是怎么想的。
    “原来是他啊!”
    余程东恍然大悟。
    难怪,能把实体营销玩的头头是道呢。
    “那贵公司跟HYS之间的合作,也达成了嘛?”
    “已经差不多了。”
    丁忠笑了笑。
    如果不是为了更快的给出合作的方案,他也不会这么上赶着四处调研。
    听向阳的意思,以后HYS会单独成立一个HYSDesign部门。
    专门为联名的相关方提供设计方案服务。
    以后,安踏生产的每一款和HYS联名的产品,都可以得到HYSDesign的授权。
    “这个有点像PorscheDesign。”余程东点点头。
    众所周知,保时捷公司旗下有两个独立品牌。
    一个是保时捷汽车,另外一个就是未来和手机有过很多合作的保时捷设计。
    和单一造车的保时捷汽车不同。
    保时捷设计覆盖的产品很多,囊括了男性服装、箱包、皮具腕表、太阳镜等等。
    它和一些奢侈品品牌的副牌是一样的道理。
    没有一家在某个行业里已经成功的企业会浪费掉自己的品牌势能。
    丁忠之所以期盼着和HYS达成深度合作,看
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