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“钉子户”在变好，现在看来不是。
廖东星不愧是情绪管理的高手。他根本不露声色，但他已经觉察到了异样。面对樊雪飞，十箩筐的好话都不起作用。廖东星扮演起了心理咨询师的角色，察言观色，纵横捭阖。
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“家长同志放心，这件事我会严厉查处。给你一个交代。”
这是他对樊雪飞的最后交待。
行政助理敲门，递给廖东星一叠材料。
“廖校长，这是法院的传票和起诉状。”
原告是潘毅军，代理他起诉的是潘定之。案件的另一名被告是桑普照。桑普照是桑志的爸爸。
潘毅军的诉讼请求是要求第三小学和桑普照赔礼道歉，并承担连带赔偿责任，赔偿潘毅军医药费560元，并赔偿精神损失10万元。
廖东星回忆了和潘定之交涉的过程，坚信自己没有问题。
“家长同志，这个事情我也了解一些，双方都有错误。”
“校长，潘毅军没有偷钱。”
每个人都会袒护自己的孩子，但潘定之的辩解在廖东星眼里根本不是袒护，而是包庇。他对潘定之说：“谁都会犯错。尤其是未成年人。人犯错没有关系，但是认识不到错误才是真正的问题。”
这是他和潘定之两个人之间不愉快的对话。潘毅军被打之后，潘定之找过廖东星反映问题。虽然“潘毅军被打事件”震惊了全校，但事件升级却出乎他的预料。
廖东星知道潘毅军转学，也知道潘毅军最终也没有承认偷钱。时至今日，对于引发“潘毅军被打事件”的“偷钱事件”的真相，双方各执一词，学校和老师也都搞不清。
如果说叶攀和樊雪飞的造访只是让廖东星稍微有些不舒服，潘毅军的起诉就像当头一棒。廖东星终于意识到事情不简单。
他对这件事一贯的坚信有些动摇。他约桑普照来谈话，告诉桑普照：“家长同志，这件事需要学校和家长共同负责，我希望你能勇敢一些，把责任担起来。”
“校长，事情我了解过。我们孩子是正当防卫。他潘毅军品行有问题，是他的家长没有教育好自己的孩子。”
“桑志毕竟打人了。”
“桑志是正当防卫，班主任姜老师也是支持的，法院也要讲理不是？”
廖东星对姜劲的不满情绪在上升。姜劲是一位年轻的老师，今年才二十四岁，在大学是一名高材生，虽然学校将姜劲作为人才招聘进来，但他这样的教育方式着实惹出了不少麻烦。
五年级的学生，多数在十一岁至十二岁的年龄，好动，而且具备一定的破坏力和伤害力，但自我约束能力又太差。
廖东星做出了一个决定。他叫来了杜克坚。
杜克坚是一位经验丰富的老师，是语文老师，是这个班之前的班主任。他对学生要求严，因为临近退休，目前“退居二线”。
关键时刻，需要老同志收拾残局。
“克坚，现在看来，这个姜劲也许以为自己就是一个孩子，所以以一个孩子的心态看待班里发生的事情。另外，姜劲对桑志有一种袒护心理。”
“校长，我有一种预感，就是潘毅军偷钱的问题可能不是那么简单。”
“你有什么根据？”
“没有。我只是直觉。教育学生不能和稀泥，首先要分清是非。缺乏是非观的处理方式会伤害孩子的心理。”
“这就是我找你的目的，姜劲从五年级二班调离，你是这个班的班主任。潘毅军的爸爸在起诉状里说过一句话‘学校对学生的教育和管理不到位’，因此应当承担连带责任。你结合工作实际，考虑怎么对学生进行教育，并把教育活动作为试点向全校推广。”
这是杜克坚就任班主任的前一天，廖东星与杜克坚的一次长谈。廖东星从叶攀、樊雪飞的投诉一直谈到了“潘毅军被打事件”。