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我们不能再只依赖这一点。”
“我们需要打破常规,通过算法的深度优化,让平台能够更加智能地推送符合用户喜好的内容,同时增加互动性。”
方东河在旁边补充道:“我们的算法,虽然已经较为成熟,但在细节上还可以优化。”
“比如我们可以加入更多的个性化推荐功能,通过AI分析用户的行为轨迹,进一步精准推荐内容。”
“这样,我们不仅能提升用户的留存率,还能增加用户的活跃度。”
李凡点点头:“好,我们要打造的是一个既能精准满足需求,又能提升用户体验的智能化平台。”
“同时,我希望大家,能从用户的角度出发,重新思考我们的产品和服务。”
“比如,‘星聊’和‘星语’之间的联系和互补性,能否通过整合,形成一个更加完整的生态闭环?”
“另外,我们不会完全退出市场竞争,而是采取更精细的市场布局。”
“而且我们要加强品牌效应,不是通过砸钱进行广告投放。”
“而是通过口碑营销、社交媒体和用户评价,来建立长期的品牌信任。”
“我们的战略核心是:差异化竞争,深耕细作。”
李凡的决策一经确认,星联集团开始在内部,进行资源的重新分配。
研发部门,被要求加速推动基于大数据和AI的个性化推荐技术,同时注重提升平台的互动性和用户参与感。
市场部门,则被指派在社交平台和短视频平台的品牌定位上,进行更加精准的营销。
并通过与各大媒体合作,建立更为深刻的品牌影响力。
但最重要的一项工作,是李凡指派团队重点关注的“用户痛点”。
李凡知道,用户的需求,远不止于娱乐和信息获取那么简单。
随着竞争的激烈,用户对于平台的忠诚度,已经不是单纯由产品的好坏来决定。
更多的是依赖于平台,如何通过创新来增强用户的参与感、获得感和归属感。
李凡亲自参与了用户调研小组,他通过一对一的访谈、调查问卷,以及在线数据收集等方式,细致地了解用户的需求和痛点。
经过几个月的深入调研,星联的产品团队明确了几个关键点:
内容定制化需求:用户希望平台能够根据他们的兴趣和习惯,推送更加个性化的内容,而不是泛泛的热门视频。
互动功能的强化:用户希望能够更便捷地与朋友,和其他平台用户进行互动,而不仅仅是通过点赞和评论来维系关系。
社交功能的深度融合:许多用户希望社交平台,能够提供更多与短视频和即时通讯相关的社交功能,如群组互动、动态分享等。
李凡深知,只有满足这些用户的核心需求,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
他给团队定下了一个目标:“不仅仅要把产品做得比别人好,我们要做的是把用户体验,做得比任何竞争对手都好。”
李凡决定,在暂时放缓市场扩张的同时,星联要进行一项精准的市场细分。
特别是对于尚未被充分开发的二线和三线城市。
相比于几个一线城市这些竞争异常激烈的市场,李凡认为,二线和三线城市的市场,仍然有巨大的潜力未被挖掘。
“我们要在这些地区构建独特的品牌形象。”
李凡在战略会上说道。
“通过更具本土化的内容、结合地方文化和娱乐需求,吸引那些尚未被大平台深度覆盖的用户。”
这个策略,获得了高层团队的强烈支持。
大家认为,虽然现在的竞争压力极大。
但通过市场细分和精准定位,星联依然能在二三线城市,创造出一定的市场份额。
虽然李凡提出了暂时撤退和收缩的策略,但这并不意味着,星联会放弃对外的广告投放。
相反,他决定加强品牌的长效传播,转向更具创新性的广告形式和媒体合作。
“我们不再依赖单一的电视广告,或者传统的地铁海报。”李凡决定利用“星语”和“星聊”的流量优势,联合推广。
“我们要通过社交平台自带的病毒式传播效应,通过创意十足的短视频广告,和话题营销,吸引更多用户参与进来。”
“让品牌成为社交话题,而不仅仅是一个广告。”
“哪怕是广告,也要是那种让人喜欢看的广告,而不是一些很粗制滥造的低俗广告。”
这个思路,在团队中得到了高度认可。
随着李凡和高层团队,对未来策略的调整,星联逐步在市场上,展现出一种“隐形扩张”的态势。
尽管星联在短期内,放慢了扩张的步伐,但这种转变,并未让市场过于敏感。
竞争对手和外界的反应较为平淡,而李凡对此则早有预料。
“短期内,外界