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境复杂，很多老百姓，还是并不完全信任我们引入的远程医疗模式。而且，刚开始时，我们的服务并没有做到让他们‘感同身受’。”
“这就是我们的问题。”李凡微微一笑，突然站起身，走到白板前，“看这两条线。左边是一条清晰的技术路径，右边是一条服务推广路径。乍一看，两个路径似乎可以完美契合，但实际操作中，问题却出现了。”
他用红色标记了右侧的路径，“我们过于依赖技术驱动的推广模式，忽视了本地化的服务需求。”
“比如，很多东南亚国家的医生，并不习惯使用我们提供的远程诊断系统。再加上我们的客户服务团队，没有充分了解当地的文化背景和用户需求，导致了很多沟通上的问题。”
“要做得更好，我们必须跳出技术的舒适区。”李凡继续道，“我们的核心竞争力，不仅仅是高端的技术平台，还是如何根据不同国家、不同地区的实际情况，定制化我们的服务。”
“所以，接下来我们要做的是，重新评估并优化我们的服务流程。”曲云山接过话茬。
“我们需要确保每一个环节，都与当地的医疗体系接轨，不仅要在技术上做好推广，更要在客户服务、用户教育、技术培训等方面做得更加细致。”
李凡点点头，拿起桌上的水杯：“你说得对，云山。我们之前的推广方式过于机械化，忽略了最重要的因素——人。”
“毕竟，我们做的是医疗服务，不是单纯的产品销售。我们的用户，是真正需要关怀和帮助的人。”
“嗯，我觉得接下来可以采取以下几个步骤。”曲云山整理了一下自己的思路。
然后开始列出接下来的行动计划：“第一，我们需要组建一支更强大的本地化服务团队。这个团队不仅仅要懂技术，还要了解当地文化、法律政策以及医疗体系，能够提供更加贴心、灵活的服务。”
“第二，我们要加强医生与患者之间的沟通。很多时候，患者对远程医疗的接受程度，与他们的心理预期有很大关系。我们需要通过系统的培训，让医生学会如何通过网络平台，与患者建立信任关系。”
“第三，我们要加强对患者的教育工作。东南亚的很多地区，网络基础设施相对落后，很多患者并不了解，如何使用我们的远程医疗平台。我们需要提供更具针对性的培训和指导，帮助他们克服技术上的障碍。”
李凡点头赞许，“云山的方案不错，大家有什么补充吗？”
“我有个想法。”乔鸣夏忽然开口，吸引了所有人的注意，“我们可以考虑通过更具吸引力的推广活动，增加客户的信任感。”
“例如，可以尝试与当地知名医疗机构合作，联合推出一些公益活动，向用户展示我们技术的同时，传递我们的服务理念。”
“公益活动？”李凡皱了皱眉，“有具体的方案吗？”
乔鸣夏笑了笑，“我们可以结合远程医疗，为当地一些贫困地区提供免费诊疗服务，尤其是一些难以接触到优质医疗资源的偏远地区。通过公益性质的活动，既能增加品牌曝光度，又能让用户感受到我们的诚意。”
李凡的眼睛一亮，点了点头，“这个点子不错，既能展示我们的技术优势，又能建立品牌信任，最重要的是，能让患者感受到我们的关怀。好的，接下来就按这个方向推进。”
“除此之外，”曲云山补充道，“我们还可以与当地的政府合作，争取政策支持。比如，可以将远程医疗纳入政府的公共健康项目中，争取更多的资源和关注。”
“这也不错。”李凡微微一笑，“看来大家都很有想法。把这些方案落实下去，我们不仅能在市场中站稳脚跟，更能以实际行动赢得用户的信任。”
接下来，李凡再次回到了会议的主题，“其实，除了这些具体的操作，我们还需要深入思考如何提高服务的持续性。”
“毕竟，服务不仅仅是一次性的推广活动，而是一个长期的过程。我们要确保每个用户从开始接触我们的服务到最终使用，都能感受到星联医疗的专业与用心。”
“这是我们必须牢记的核心。”李凡的语气逐渐变得坚定，“我们的目标，不仅仅是通过技术解决医疗问题，更要通过服务和关怀，让每个用户都能体验到真正的医疗温度。”
“我们要做的，是打造一个真正能够触及心灵的医疗品牌。”李凡环视四周，最后目光落在每一个人的脸上，“让每一个人都能感受到，我们不仅仅是在做生意，我们是在拯救生命，改变命运。”
会议室内的气氛变得庄重而充满力量，大家都意识到，这不仅是一场商业上的角逐，更是一场意义非凡的社会革命。
在这片充满竞争与机遇的市场中，星联医疗不仅要战胜对手，更要赢得用户的心。
而这场心与心的博弈，才是真正的考验。
通过不断的反思与调整，星联医疗在东南亚的推广战略，逐渐从单纯的技术驱动，转向了更加以人为本的服务优化。
李凡深知，只有真正了解并满足每一个患者的需求，才能让星联医疗在这片市场上长期扎根，最终实现全球医疗改革的伟大梦想。
而这，才是他们真正的目标。