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吗？还不赶紧按丁市长指示办！所有科室，除了留个接电话的，全都出来搬椅子！」
大厅里顿时更加忙乱，信访局的工作人员小跑着进出，将椅子抬到大厅，按照丁义珍的指示，沿着墙壁和空地排列开来。虽然依旧不算特别舒适，但至少让长时间站立的群众有了歇脚的地方。
丁义珍的目光却并未停留在这暂时的改善上。他走到一个窗口前，仔细打量着内部陈设，又看了看台面和群众需要弯腰的姿势，眉头再次蹙起。他记得当初信访局改造的设计方案评审会上，好像提到过要在每个对外窗口内侧配置一个矮脚软凳或小圆凳，方便与群众平视交流，也体现平等和尊重可是让自己给撤了，不对是让丁义珍给撤了。
「刘局长，」丁义珍敲了敲玻璃，指着窗口前空荡荡的地面，「我记得当初的设计图，每个窗口前，是不是都应该配一个方便群众坐着说话的凳子？东西呢？被你们吃了？」