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和定位就会更加精准。”
苏雅馨也表示了赞同:“品牌推广不仅仅是市场部门的工作,技术的创新也是品牌的一部分。”
“如果技术团队,能够和市场一起讨论推广策略,我们的品牌形象可能会更加有力。”
李凡看到团队成员都认同了这个想法,便继续详细说明,要如何将这个计划落实到位。
李凡首先决定,安排技术团队的核心成员,包括方东河及其技术研发小组,参与一线的市场调研活动。
技术人员将直接跟随市场团队进入用户群体,了解消费者对产品的使用反馈和实际需求。
“方总,我希望你和你的技术团队,能够定期参与市场团队的调研,去看一看消费者是如何使用我们的产品,了解他们在使用过程中遇到的问题,”李凡看着方东河说。
“这样,你们可以更好地将这些反馈转化为技术升级的方向。”
方东河思考片刻,点头回应:“这确实是一个好主意,我们总是在办公室、研究院里进行工作,但很少有机会与实际用户直接接触。”
“我会安排我的团队成员和市场部门一起行动,这样我们可以实时根据用户的反馈做出调整。”
当然,为了让市场团队,更加了解产品的技术优势,李凡提议组织技术培训,向市场和销售人员详细讲解产品的技术原理和创新点。
这样,市场团队在推广产品时,能够更加准确地传达产品的核心价值。
“苏总,你们市场团队的成员,也应该了解产品的技术优势,这样你们在面对客户或媒体时,才能更自信地阐述产品的技术亮点,”李凡对苏雅馨说。
“我建议技术部门,定期为市场团队进行技术培训,帮助他们更好地理解我们产品的独特性。”
苏雅馨微笑着点了点头:“这是我们非常需要的,我一直觉得市场部门,在宣传时很难深入介绍技术。”
“通过这样的技术培训,我们也可以更好地向客户展示星联集团的实力。”
李凡提出的第三项计划,是安排跨部门的【工作体验日】。
每个月的某一天,技术、市场和运营等部门的成员,将互相交换岗位,短期体验对方的工作。
这种方式,不仅能够帮助各部门成员,更好地理解对方的工作压力和需求,也能培养一种跨部门合作的文化。
“每个月,我们都会选出一些团队成员去体验其他部门的工作,”李凡解释道。
“这不仅仅是为了让他们了解彼此的工作,还可以帮助他们培养跨部门协作的能力。”
“我相信,通过这种方式,我们的合作会更加顺畅。”
“尤其是对于之后的实习生,还有刚进入公司的新员工,我想也可以更好的从基础开始培养这种,属于我们星联的工作习惯、工作氛围和企业文化。”
“当然,这也是因为我们现在足以支付这样的制度和行为,所需要的代价和成本,以及我们可以从中获得更多,同时避免更多的损失。”
周汉祥对此表示支持:“有时候,部门之间的沟通确实存在障碍,如果大家能体验到对方的工作,就能更加理解彼此的需求和压力。”
“特别是在运营层面上,这样的交流,能帮助我们做出更加协调的决策。”
......
在李凡的推动下,跨部门培训计划,得到了团队的一致支持。
每个人都开始意识到,星联集团,现在已经不是初创阶段的小公司,各个部门之间的合作,将决定未来公司是否能够在市场上走得更远。
技术和市场的融合,不仅是产品研发与销售的关键,更是整个公司文化建设的重要一步。
会议结束后,李凡立刻安排相关人员,制定详细的跨部门培训日程,确保每个部门的关键人员都能参与到培训和体验中去。
方东河带领他的技术团队,开始更多地参与市场调研活动。
他们直接走访了使用【StarComm】和【StarBook】的客户,收集到了许多宝贵的用户反馈。
这让技术团队在后续的产品迭代中,能够更精准地满足市场需求,同时也让他们更加清楚,用户的使用体验在技术优化中的重要性。
与此同时,苏雅馨的市场团队,也开始接受技术培训。
他们学习了产品的技术架构、操作系统的核心功能,以及研发中的新技术亮点。
在下一次的市场推广活动中,市场人员更加自信地向客户展示产品的技术优势,并能够更深入地解答客户提出的技术问题。
当然,这也让更多的市场人员更加拥护公司新的制度——毕竟和自己的切身利益相关。
随着跨部门培训和交流活动的逐步推进,星联集团内部的合作,变得更加紧密。
各部门的成员不再各自为战,而是开始互相理解、支持。