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分、细分就发生了,然后圈层定制化就成了必然。”
赵不琼若有所思地点点头,她最近也察觉到,周围新开了不少零食店,其中有些名声挺响的,甚至连城中村都开了分店,价格还挺亲民,跟网上比也毫不逊色,竞争力十足。“三师兄,我这么理解对不对?这些线下零售实体店的大规模扩张,是推动上游供应链大规模发展的充分条件,而不是必要条件,对吧?要想形成行业圈层定制化,还得看别的因素。”
陈广熙闻言,眉头轻轻一皱,似乎在脑海里快速梳理着思路。片刻后,他缓缓开口,语气中带着一丝不确定:“四师妹,你说得对,是充分条件。那我接下来说的,可能就是那个必要条件了。直播行业,你们应该都有所耳闻吧?那直播最关键的是什么呢?”
“网红呗!”赵不琼脱口而出,嘴角不自觉地上扬,又迅速压下。她心里那点小情绪开始翻腾,想起儿子满月宴那会儿,本想让孩子当回小主角,结果硬是被网红大嫂给抢了风头,愣是把满月宴会变成了她的个人秀场。儿子露个脸还得先经过她一番网上预热,搞得好像那是她亲生似的。赵不琼心里那个五味杂陈,很不是滋味。
不过,话锋一转,赵不琼也理智地分析道:“三师兄,直播的效果还是得靠头部网红来撑,虽然我也不太喜欢那些网红,但还是得承认,直播没了网红,还真不行,网红懂得如何把握气氛,把握环境,把握观众,能调动情绪,这些都是直播所必需的。”她边说边摇了摇头,那表情既无奈又带点现实的小妥协。
陈广熙点了点头,眼神中透露出几分深思,继续说道:“确实,直播界的网红就像是雨后春笋,一茬接一茬地冒出来。可观众的热情一旦过了头,问题也就跟着来了。网红们就像是被放在了显微镜下,观众开始全方位地审视他们,从三观到作风,私生活的每一个细节都被翻了个底朝天。厌倦和失望的情绪就像野草一样,悄无声息地蔓延开来,观众们纷纷开始寻找新的网红面孔。而那些想维持流量的网红,不得不砸下重金买流量,只为了能在这片红海中稳住脚跟。”
他顿了顿,语气转而严肃:“还有啊,选品问题也是个大麻烦。尤其是那些网红,一心想推销那些高利润却没什么人知道的品牌产品,稍不留神就可能踩上雷区,直接‘翻车’。于是,他们只能转而去推那些大品牌、大路货,图个安稳。可这样一来,直播间的东西都差不多,特色和差异性都没了。而那些大品牌厂商呢,跟网红合作了一回,发现还是自己下场直播来得划算。品牌知名度摆在那儿,价格一放低,消费者自然买单,何必再给网红分一杯羹呢?”
陈广熙的一番分析,真是句句在理。直播行业之所以能火起来,头部网红功不可没。可现在直播满天飞,那些大网红是不是越来越红了呢?可以说是,也可以说不是。网红现象已经从个人的风采变成了社会的潮流。任何一种现象,从个人化变成社会化,那想出头的人就都得接受大众的审视和质疑。尤其是现在自媒体这么普及,个体的声音已经不再是几个大资本能轻易操弄的了。资本能塑造一两个人的形象,但没法控制全社会自媒体的声音。这就像刀郎那事儿一样,不管传统音乐人多大的资本力量,都围攻不了、打压不了,更碾压不了。所以,网红也发生了翻天覆地的变化。
随着陈广熙的深入剖析,赵不琼对这事儿是越来越明白了,也越来越理解为什么那么多创业者要亲自上阵当网红,而那些被资本捧出来的网红却渐渐没了声响。网红这么多,这网红现象到现在,变革的苗头已经很明显了。那么,未来的路该怎么走呢?是继续在同质化这条老路上挣扎,还是能找到新方向,开辟一片新天地呢?陈广熙的观点很明确,网红现象的未来趋势,必然是超级私域化。
那什么是超级私域化呢?陈广熙又做了一番深入解释。超级私域化,简而言之,就是通过建立那种既深厚又持久的客户关系,把客户紧紧绑定在我们的私域流量池里。这样一来,无论是商品的使用价值、情绪价值、文化价值,还是关系价值,都能实现精准投放和个性化服务。
在分说超级私域化的时候,陈广熙还分享了他和蔡紫华的讨论成果。他们认为,超级私域化会极大地促进非货币化交易的兴起。非货币化交易,其实就是以物易物。例如,陈广熙每个月都会给李一杲和赵不琼两夫妻快递一箱酥饼,就是这种方式的体现。陈广熙认为,虽然以物易物不是主流,但它的存在无疑加速了超级私域化的普及进程。究其原因,是因为当价值交换不再局限于金钱,而是基于信任和情感时,这种关系会更加牢固。
经过陈广熙这一轮分析,赵不琼也理解了这个以物易物的意义。李一杲帮陈广熙做的智能化改造的设计和编程,没收陈广熙一分钱。当然了,陈广熙也不知道值多少钱。于是,他每个月也给李一杲快递一箱酥饼,表达心意。李一杲也