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划在东南亚地区发起一系列品牌活动。”
“与新加坡、马来西亚、印尼等地的社区组织合作,赞助和参与当地的科技教育、环保等公益活动。”
“通过这样的合作,星联不仅是一个提供科技产品的公司,更是一个关心本地社会发展,和用户需求的长期合作伙伴。”
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在随后的用户体验区,参观者们亲自上手,体验了星联的设备,感受到了星联在设计细节和功能上的独特之处。
尤其是StarComm4的稳定通讯,和StarMedia的音频质量,让不少参观者称赞不已。
一位年轻的科技爱好者,在体验后对身旁的朋友说:“星联的设备确实不错,没想到这款手机,在视频播放和通讯稳定性上,比我用过的欧美品牌还要好!”
这样的口碑,逐渐在巡展现场传开,为星联树立了一个技术过硬、注重用户需求的品牌形象。
周汉祥从这些正面的用户反馈中,感受到些许欣慰,知道星联的品牌建设初见成效。
接下来,他将进一步收集用户反馈,与星联总部密切沟通,以便更快地将东南亚用户的需求,传递给研发和市场团队。
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在新加坡巡展结束后的汇总会上,周汉祥整理了现场的反馈和媒体质疑,逐条汇报给李凡。
李凡听完,对东南亚市场的复杂性有了更深的理解。
意识到要想真正融入当地市场,光靠技术和品牌推广还不够,必须组建一支,能够快速响应,并具有本地化运营能力的区域团队。
这不仅能够加强市场的渗透,还可以让星联真正融入东南亚的商业环境,与当地企业、政府和用户建立更深的联系。
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李凡立即在星联总部,召开高管会议,周汉祥通过视频会议参与汇报。
李凡一开口就点明了他的看法:“东南亚市场的拓展,不只是产品推广。”
“还需要我们在这里建立根基,形成一个深入了解本地市场的核心团队,能从第一线获取用户反馈、解决突发问题。”
“汉祥,我准备授权你,全面负责东南亚区域的业务团队组建工作。”
周汉祥对此深感振奋,但他也深知组建一个有效的本地化团队并非易事。
他冷静地向李凡提出了几点:“东南亚市场的文化多样性较强,语言、法律和商务习惯都有明显差异。”
“组建团队不仅要考虑各地的语言能力,还需要能够理解各国的商业规则,最好是既懂本地市场,又有国际视野的专业人士。”
李凡点头同意,接着说道:“汉祥,这一次的招聘要有前瞻性,除了技术和市场,还要配备懂法务、懂本地文化的人才。”
“尤其是分销和售后支持方面,必须让团队能够随时解决用户的问题,让客户有安全感。”
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为了加快进度,周汉祥立即在新加坡设立了一个临时招聘点,发布了一系列招聘启事,目标是寻找具有本地市场经验的优秀人才。
在面试过程中,周汉祥发现一位,从事过欧美品牌管理的本地经理人——阿兹米。
阿兹米不仅精通市场拓展,还对产品运营和用户需求有深刻理解。
他的多语言能力,和对新加坡、马来西亚、印尼的市场了如指掌,让周汉祥倍感欣喜。
在面试中,阿兹米谈到他对于东南亚市场的理解:“周总,在这里,用户不仅重视产品功能,还非常在意服务的灵活性,尤其是售后方面。”
“如果星联能够在这方面,比其他品牌更迅速和到位,用户自然会建立信任。”
周汉祥点头表示认可,并继续问道:“阿兹米,你认为我们的产品,在这里推广最大的障碍是什么?”
阿兹米沉思片刻答道:“品牌的建立需要时间,东南亚用户对产品的可靠性,有很高要求。”
“同时,许多本地公司,与欧美品牌已经合作多年,形成了一种‘信任惯性’。”
“如果星联想要突破,除了做好售后服务,还要让他们看到长远的合作价值,尤其是提供适应本地需求的产品。”
周汉祥被阿兹米的专业见解打动,当场决定聘用他作为星联的东南亚区域经理,专门负责该地区的业务拓展与市场反馈管理。
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在李凡的指示下,周汉祥逐步完善东南亚团队的组织架构,形成了一支涵盖市场推广、技术支持、售后服务和法务合规的全能团队。
市场团队:负责各个国家的市场推广活动和品牌宣传,专注于本地化的市场策略实施。
周汉祥安排市场经理,根据新加坡、马来西亚和印尼等国家的消费特点,制定不同的推广方案。
与此同时,他们在各大商圈和,主要媒体投放广告,提