第049章 星联破局(11.4k)

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的情况下,部门间的协调工作比预想中复杂。
    在一场例会上,市场部的联络员反馈道:“最近我们在推广StarComm5的过程中,发现客户对系统的附加功能有进一步的需求。”
    “但研发部门,并没有及时反馈改进计划。我们希望能得到更快速的响应。”
    技术部门的联络员立即回应道:“研发人员现在的主要精力,放在新一代产品的开发上,确实无法立刻响应市场部的反馈需求。”
    “而且,有些客户提出的需求,与现有技术还存在一定的难度。”
    会议室内一时间气氛紧张,市场部和技术部的联络员各执己见。
    李凡适时发言,将他们的分歧引导到解决方案上:“我理解双方的难处。”
    “市场部想要及时响应客户需求,技术部的研发任务紧张。”
    “这件事情,可以尝试由技术部指定一位专门的支持人员,来解决市场反馈。”
    “我们需要在短期内协调出一个既满足市场,又不影响研发的方案。”
    经过讨论,大家达成共识,技术部将安排一名支持人员,定期协助市场部收集和筛选客户反馈信息,确保研发资源的合理分配。
    这次沟通不仅让市场部的诉求得到了重视,也帮助技术团队,更有效地将资源用在关键项目上。
    ......
    在短期沟通节点实施后,李凡紧接着开始推进联合项目组机制。
    他选择了公司当前的核心项目“StarOS2.0”系统升级,作为首次联合项目组的试点。
    李凡召集了研发、市场、运营、售后四个部门的骨干组成项目组。
    每个部门都派出一名经验丰富的骨干人员,专门负责项目事务,全面参与到项目的各个环节。
    从需求分析到技术实现,再到市场推广,每一步都在项目组内部直接讨论决策。
    项目启动后,联合项目组,展现出前所未有的协作效率。
    研发团队在市场部的帮助下,直接了解到客户的实际使用场景,进而优化了系统界面和功能布局。
    市场团队则在技术团队的支持下,得以提前了解技术更新计划,在推广过程中,可以更精准地为客户解释新功能的优势。
    项目组中的市场骨干,在一次会议后说道:“我从来没有像现在这样,深入地理解技术团队的工作。”
    “这让我在面向客户时,不仅可以简单介绍产品,还能为客户解答技术层面的疑问。”
    “客户的反馈,也因此变得更加积极。”
    在项目组成员的共同努力下,StarOS2.0的系统升级顺利完成,并在内部测试中表现出色。
    这次联合项目组的成功,不仅让公司看到了部门协作的巨大潜力,也让参与的骨干人员,对跨部门工作有了新的理解和认同。
    ......
    随着联合项目组的推进,资源需求的协调,变得尤为重要。
    李凡决定在初期建立一个资源调配管理池,供市场、研发、运营等部门共享。
    资源管理池,会统一分配设备、人力和支持性资源,按照各部门项目优先级进行合理调度。
    运营部的联络员,在例会中汇报了资源管理池的成效:“过去我们经常为资源分配问题,与其他部门产生争议。”
    “但现在有了资源管理池,所有资源申请的优先级,都由统一的标准衡量。”
    “这不仅让资源分配更加公平,也让大家在项目实施中,减少了内部摩擦。”
    市场部也给予了积极反馈。
    市场负责人表示:“资源管理池,让我们在短时间内,解决了许多以往难以调动的资源。”
    “特别是在产品上线的关键时期,不再需要等待冗长的审批流程,效率大大提升。”
    这一举措,不仅缓解了资源争夺问题,还让每个部门,都更加清晰地理解了项目优先级的安排。
    星联的整体运作开始变得高效、透明,团队也逐渐适应了新的管理模式。
    ......
    在新方案执行的一个月后,李凡召开了一次反馈会议,邀请各部门联络员和项目组成员,畅谈各自的体验。
    虽然整体效果显著,但反馈中也包含了对改革的不同声音。
    市场部的一名成员说道:“这次改革,确实让我们的工作更高效,但由于工作节奏加快,项目执行压力,也有所增加。”
    “特别是刚开始时,大家对新制度的适应,还存在一定困难。”
    技术团队的联络员也指出了问题:“联合项目组虽然很好,但要求我们在项目推进过程中,保持多部门协作。”
    “也导致技术团队的成员,不得不花费更多精力,去了解其他部门的需求。”
    李凡认真倾听着这些反馈。
    他深知,任何管理改革都会带来一
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