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第八十二章仅退款都不会，还优质客户？天才
陆川刚松了一口气，办公室的门就被推开了。
苏桃和林晓快步走了进来。
大促将至，作为助理和主管，她们的工作量可谓是直线飙升。
此刻眼眶下都带着几分疲惫的黑眼圈，但眼神里却闪烁着紧绷的严肃。
“川哥，平台运营那边开始催了。”
苏桃把怀里的一叠空白表格放在桌上，有些急促地说道。
“因为这次是全网平台级的大促，不单单是我们星海内部的事。“
”平台风控、法务以及推荐位排期部门，都要求我们必须提前提交这次大促的全部选品资料、售后保障方案。”
”如果直播间有什么特殊购买规则，也必须尽快提交。“
“要是错过了截止时间，那就麻烦了，平台可不会给咱们星海特殊通融。”
林晓也点了点头。
听到两人的提醒，陆川嘴角也露出了一抹笑意。
随后，他就从抽屉里，抽出了厚厚一沓写得密密麻麻、甚至还带着油墨香气的A4纸，放到了桌面上。
随着沉闷的一声，桌上的茶杯都晃了晃。
“放心吧，为了这次大促，我早就准备好了！”
陆川昂着头，满脸都是一副志在必得的样子。
“这就是我为了这次大促，专门定制的购买守则。”
“有了它，这次绝对是稳了！”
陆川的自信绝非是空穴来风。
这堆材料里面的购买守则，可都是他这几次翻车翻到姥姥家后，不断复盘才总结出来的。
堪称是防坑指南了。
不光是先前提到的，针对大宗采购，必须要提交各种证明材料、资质材料，以此来彻底杜绝洗钱团伙得手的可能性。
而且针对个人买家，陆川还从网上找来了各种心理测试题。
确保购买自己产品的买家，都是无比挑剔，动不动就要退款、就要投诉。
正常人？
一边玩泥巴去！
你一个正常人，买什么智商税啊？
看着这一沓自己的心血成果，陆川心里都是一阵感慨。
天衣无缝。
真不知道怎么输了！
随后，陆川又意气风发地把另外一叠资料递了过去。
“这里还有这次大促的全部选品材料。“
”你们拿去提交吧。“
林晓和苏桃下意识地对视了一眼。
看着桌面上那厚度简直堪比新华字典的材料，原本悬着的一颗心落回了肚子里。
本来她们心头也忐忑不安呢。
毕竟这可是购物节大促，一年一度最大的盛会。
不管是苏桃还是林晓，都还是第一次参加这么大体量的活动。
想到这一次是要跟别的平台的老牌S级主播竞争，她们也是压力山大，而且陆川又是新晋的S级，难免让她们有几分担忧。
但现在看到陆川居然私底下默默做了这么多功课，连购买守则都写得这么细致。
那她们还有什么不放心的？
林晓目中也露出了赞叹之色。
她就说嘛，陆川做事向来是高瞻远瞩，从来不会打无准备之仗。
两人对视一眼，不约而同的翻开了这份购买守则，打算细细研读。
接着，一行行的字迹映入眼帘。
“第一题……”
“在购物平台购买商品，如果发现商品不满意，正确的做法是？”
“A，愿打愿挨，自认倒霉，肯定是自己功课没做好。”
“B，申请退货退款，留言与商家沟通。”
”C，申请换货处理，或许是自己碰到了不好的批次，再给商家一次机会。“
”D，破口大骂，投诉举报一条龙，仅退款，评论区公开辱骂。“
”……“
一连好几页，都是这样的问卷。
林晓还没说什么呢。
已经见多识广的苏桃，就已经恍然大悟了。
”我懂了！”
“川哥这肯定是在做用户筛选吧？“
”毕竟咱们这一次选择的流量入口，用户质量不高。“
“不做好筛选，那就麻烦了，很可能会导致退货率居高不下，所以川哥才设计了这样的问卷。”
苏桃满眼都是笃定，还带着几分窃喜。
“我桃子跟着川哥，还是有点长进的。”
“川哥，我没说错吧？”
接着，苏桃就迫不及待的翻到了评分标准那里。
“优质客户肯定是选A。”
“次一点的客户选择B或者C。”
“肯定是这样，没错吧……”
只是下一刻，苏桃就愣住了。
只见评分标准里赫然写着。
“这一题选了A的，直接取消购买资格。”